Quando Lao Ma disse que ganhava cem yuans a cada segundo, qual foi sua reação? Espanto? Vergonha? Inveja? Ciúme? Shen Hao, porém, apenas se surpreendeu: cem yuans por segundo, tão pouco assim? É apenas um centésimo do que eu ganho.
— Eu recarreguei 648 yuans, já faz meia hora e os diamantes ainda não foram creditados! Dez minutos atrás já te liguei, até agora nada foi resolvido, você é retardado? Vai logo resolver isso pro seu senhor! —
Do outro lado da linha, um rugido irado reverberou, fazendo os ouvidos de Shen Hao zumbirem. Os insultos do interlocutor fizeram-no cerrar os dentes, desejando lançar o fone longe.
Contudo, era atendente de suporte; não lhe era permitido tal ato.
Inspirou fundo, esforçando-se por compor um sorriso, e respondeu em tom brando:
— Senhor, já repassei seu problema ao setor técnico, que está investigando a questão. Creio que em breve será solucionado. Além disso, peço que seja mais cortês, por favor, evite insultos.
— Você, atendente inútil, ganha meia dúzia de trocados por mês, por que o senhor deveria ser cortês contigo? Fazendo-me um favor, não é? Qual o seu número de registro, vou denunciar você! —
A voz do cliente retumbou ainda mais forte.
— Meu número é 3184. Reitero: seu problema já foi encaminhado ao setor técnico, aguarde por gentileza a resolução. Obrigado pela ligação, boa noite. —
Ao terminar, Shen Hao desligou.
Mesmo alguém de temperamento pacífico provavelmente não suportaria tal cliente; ele estava se esforçando ao máximo para manter o controle.
Desligou o telefone, recostando-se exausto na cadeira giratória, fechou os olhos e massageou suavemente as têmporas.
A empresa onde trabalhava, Tianyue Interactive, estava situada na Cidade Peng. Era uma desenvolvedora de jogos mob